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上到云下到端它革新医院服务理念!

作者:habao 来源: 日期:2017/4/26 9:53:07 人气: 标签:一句话的服务理念

  近年来,我国加快医改步伐,构建现代医疗服务体系,通过互联网、大数据等手段传统医疗服务模式,逐步改善人们的就医体验,使求医问药变得方便快捷起来。其中,上门康复云养老服务平台利用“互联网+物联网”配置医疗资源与养老资源,既满足了老年群体的养老需求,又盘活医生的空闲时间,也提高了医院的医疗效率,促进医院提升服务品质,是现代医疗服务的有益尝试。近年来,我国加快医改步伐,构建现代医疗服务体系,通过互联网、大数据等手段传统医疗服务模式,逐步改善人们的就医体验,使求医问药变得方便快捷起来。其中,上门康复云养老服务平台利用“互联网+物联网”配置医疗资源与养老资源,既满足了老年群体的养老需求,又盘活医生的空闲时间,也提高了医院的医疗效率,促进医院提升服务品质,是现代医疗服务的有益尝试。

  上门康复云养老服务平台助力医院突破院墙,创新打造一站式移动互联网医院,在这个移动医院中,患者和医护人员可以各取所需,找到相应的应用服务,同时通过建立医患沟通桥梁,缓解目前医患间沟通较为困难的问题。

  通过上门康复云养老服务平台,患者可以参与诊前、诊中、诊后全流程。患者通过手机即可实现预约挂号、查看检查报告,住院期间可与医护人员在线互动交流,出院后还可以与主治医生进行沟通咨询,预约复诊、上门康复、上门护理、上门送药等。这一系列的服务应用功能,改变了患者的就医场景,让患者享有更高效、便捷的就医体验。

  对于医生来说,通过上门康复云养老服务平台可以实现对患者的移动管理,例如可以在诊前、诊中、诊后与患者保持互动,实时沟通;可以调取患者最新检查报告,以便做出下一步治疗方案;可以建立电子病历信息,减少传统厚重的纸质病历资料,让等流程变得更加便捷。

  “百姓看病难的核心症结在于医疗资源的配置不均衡。互联网医院的实质就是借助互联网这一现代技术手段,优化和重组医疗资源。”上门康复云养老服务平台创始人、厦门国太亚医互联网科技有限公司董事长詹国太表示,平台推动医院的智慧化,实现医院之间的影像数据共享、协作需求,有效提高了医院间各个机构资源的使用效率和质量;同时,可有效改善医生与医生、医生与病人的沟通、协同方式,让优质医疗服务资源逐级下沉,提升基层医院服务水平,让患者享受到方便、快速、均等的医疗服务。

  入驻上门康复云养老服务平台的广州某专科医院负责人说,借助这个平台,医院在移动医疗领域实现了大胆突破,总结成一句话即:“上到云,下到端”。“上到云”,就是把医院搬到云端;“下到端”,是医院为中心,掌握住了医生和患者的手机端,将医医、医患,甚至医护和护患之间在移动端实现互联,将服务水平提升到新的高度。

  在传统医疗领域,看病就医“三长一短”(挂号排队时间长、看病等待时间长、结算排队时间长)等问题,严重影响了用户体验,而现代医疗服务借助上门康复云养老服务平台等渠道,将在提高居民健康素质、发展医疗行业、实现各个行业协同发展等方面有所突破,逐渐改变人们的就医模式,逐步缓解“看病难、看病贵”等问题。可以预见,诸如上门康复云养老服务平台等一类智慧健康医疗平台的涌现,将极大改善现有医疗秩序,重构医患关系,成为我国医疗体系发展的重要助力。

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